SHA overcharges the poorest and undercharges the richest

Mfumo wa akili bandia (AI) wa Shirika la Bima ya Afya (SHA) nchini Kenya unadaiwa kuwadai maskini zaidi na kuwatoza matajiri kidogo, madai ambayo yamethibitishwa kuwa ya kweli kulingana na uchunguzi wa kina wa waandishi wa habari. Uchunguzi huu, uliofanywa na Joy Kirigia, Purity Mukami, na Gabriel Geiger kama ushirikiano kati ya Africa Uncensored, Lighthouse Reports, na The Guardian, chini ya mradi wa #ErrorByDesign, unafunua jinsi mfumo huu ulivyobuniwa na kutekelezwa, ukiibua maswali mazito kuhusu usawa na upatikanaji wa huduma za afya. Ripoti hizi zinaonyesha kwamba, badala ya kuhakikisha huduma bora za afya kwa wote, mfumo huu unatumia hali ya maisha na mtindo wa maisha wa Wakenya kuamua malipo ya bima, na hivyo kuwafanya maskini walipie zaidi. Uchunguzi huo uliibuka kupitia ripoti kadhaa, ikiwemo "Error